Rückerstattung

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Rückgaben:

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Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind und Ihre Artikel zurücksenden möchten, haben Sie ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Um zu einer Rücksendung berechtigt zu sein, muss

• Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

• Ihr Artikel sich in der Originalverpackung mit den angebrachten Schildern/Etiketten und Barcodes befinden.

Wandbilder werden eigens auf Kundenwunsch angefertigt und sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

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Rückerstattung des Zahlungsbetrages:

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• Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte getätigt haben, werden wir Ihnen den Betrag auf dieselbe Zahlungskarte zurückerstatten.

• Wenn Sie eine Zahlung über PayPal getätigt haben, wird das Geld auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet.

• Wenn Sie per Überweisung per Vorkasse bezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen.

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Wenn Sie Fragen zu Retouren haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@teamsprint-media.de

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Defekter Artikel:

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Im unwahrscheinlichen Fall, dass eines unserer Produkte bei Ankunft defekt oder beschädigt sein sollte, senden Sie uns bitte Details einschließlich eines Fotos des defekten Artikels an info@teamsprint-media.de  

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